Выражаем благодарность проектной группе специалистов сообщества Consulting Free

Выражаем благодарность проектной группе специалистов сообщества Consulting Free под руководством Сафоновой А.Н. за профессиональный и комплексный подход к выполнению Аудита отдела продаж в мае 2018г.

Мы, взрослый, стабильно растущий бизнес столкнулись в этом году с непривычной для себя ситуацией, первая четверть года была отработана без привычного прироста. Не стали успокаивать себя «затянувшейся зимой» и обратились к специалистам за профессиональным мнением со стороны.

В результате Аудита выявили и осознали основную проблематику нашей компании и получили на нее объективный взгляд.

Основные ошибки крылись в структуре отдела продаж (подчиненность владельцу, дивизионы, отсутствие возможностей у персонала по развитию, выполнение продавцами «не своего функционала»), взаимосвязях с вспомогательными службами (их нежелание брать на себя полные вспомогательные функции и нести за них ответственность), мотивации (старая мотивация позволяла получать хорошие деньги при невыполнении плановых показателей), подходах к планированию (было больше в рекомендательном формате), системе наставничества (вознаграждение наставников не взаимосвязано с их усилиями).

По каждому из направлений получили достаточные аргументы, объясняющие наши ошибки и причины имеющейся проблематики, а также план действий по их преодолению. В предложенных методах видим логику, понимаем, что помогут нам перейти на другой этап развития компании.

Планируем и далее сотрудничать с ребятами сообщества Consulting Free по отработке выявленной проблематики. Составили план действий, запускаем проект уже этим летом. Предстоит много работы, уверены, что все получится!

Выражаю благодарность